1. Мы принимаем только Escrow на AliExpress. И ожидайте оплаты в течение 4 дней после покупки. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы.
2. Обратите внимание, что почтовые расходы не подлежат возврату.
Доставка
1. Мы отправляем по всему миру все заказы будут отправлены из Гуанчжоу в Китае перевозчиком DHL:. 3-7 дней, UPSS: 5-7 дней, UPSE: 4-6 дней, FedEx: 5-7 дней, TNT: 3-7 дней, EMS: 7-15 дней, Почта Гонконга: 12-27 дней, почта Китая: 15-25 дней.~ ~ Пожалуйста, свяжитесь с нами перед покупкой, если вы находитесь в AliExpress эксклюзивных странах
2. Если вы покупаете несколько товаров, вы можете сэкономить перевозку для каждого дополнительного товара. Если вы покупаете 8 шт. или больше, и вам нужно только 1 руководство пользователя, Вы сохраните 7 пользователей, вы можете сэкономить 1 долл. США для экономии энергии.
3. Мы имеем большой опыт в создании более низкой стоимости в накладной, Чтобы сопоставить товары и уменьшить таможенный налог, чтобы быть оплаченным при ввозе. Более низкая стоимость в счете-фактуре будет расцениваться как подарок, если вам не нужна или нужна другая помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Если у вас возникли проблемы с оформлением декларации, или вам нужно сканировать страницу с меньшим значением, пожалуйста, сообщите нам, мы делаем для вас! Или гонорар, который вы оплатите за ваше декларирование, будет намного дороже.
4. Мы отправляем только по адресу AliExpress, пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес в AliExpress совпадает с вашим адресом доставки перед оплатой.
5. почти все поставки будут доставлены непосредственно с нашей фабрики в вашу руку/дверь, если вы оставите подробный адрес жителя с действительным контактным номером телефона, но иногда пакет может быть не удалось отправить, мы просим Вас связаться с вашей местной почтовой системой или таможней, чтобы получить вашу пересылку. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед оплатой.
6. время доставкиВаш платеж был успешным, и средства через AliExpress сертификацию платформы, мы поможем вам с самой быстрой доставкой, вы не беспокоитесь об этом.-Заказы суббота-четверга-оплата до 1:00 вечера пекина и получите второй день доставки!-Заказы в пятницу-Доставка в воскресенье.-Если вы хотите вернуть деньги или вы хотите купить другие товары для замены уже оплаченных товаров, пожалуйста, сообщите нам до 9:00 pm Пекинское время. Или вы оплатите перевозку, которая происходит.-Мы вышлем вам номер отслеживания на второй день доставки.
7. Если вы из Бразилии, пожалуйста, сообщите нам ваш номер CPF, заранее спасибо.
8. импортные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. -Эти расходы являются ответственностью покупателей.-Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить, какие дополнительные расходы будут стоить перед торгами/покупкой.
9. Пожалуйста, обратите внимание, что при оформлении заказа для продукта 110 В/220 В/240 В. Вся наша продукция является AC110-240V. Если вам нужны другие специальные продукты вольт, пожалуйста, свяжитесь с нами Вкл/до размещения заказов.
10. Пожалуйста, держите стоимость доставки, если товары повреждены, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов. Все товары, когда Доставка на фабрике находится в хорошем состоянии, пожалуйста, обратитесь к местному перевозчику и просите о компенсации в течение 3 дней после получения товара.
11. Страхование. Для больших товаров, пожалуйста, купите страховку для доставки, если вы хотите. Бесплатная доставка не включает страховку. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна страховка.
Возврат
1. Все возвраты должны быть помечены в течение 14 дней с момента получения подтвержденной доставки перевозчиком.Если товар поврежден, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента получения.Все оригинальные бирки должны быть прикреплены, без следов износа, со всей оригинальной упаковкой, аксессуарами и документацией (инструкции, гарантийные карты и т. д.) может быть возвращена за кредит или возврат стоимости товара в течение 30 дней с момента покупки. Возврат, отправленный обратно без этих документов, будет отклонен. Если у вас нет этих документов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
2. Возврат средств осуществляется в течение 30 дней с момента получения вами товара. Все возвраты будут иметь стоимость обработки в 10% году, стоимость доставки и обработки не возмещается, исходящие расходы на доставку, которые мы уже заплатили, и фрахт отправки обратно также будет вычтен из общей суммы возврата.
3. Невозвратные элементыИспользованные или поврежденные товары, товары, отсутствующие в оригинальном универсальном коде продукта (UPC), товары, которые обычно не снабжены (товары специального заказа, отмененные товары, использованные товары, Товары в наличии), услуги по эксплуатации и/или установке, сам продукт, который был открыт, индивидуальных заказов.
4. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем отправить обратно для получения подробного адреса, и, пожалуйста, допустите до одной недели для проверки и обработки для Вашего возврата.Если у вас есть какие-либо вопросы о возврате товара, свяжитесь с нашим отделом возвратов через AliExpress сообщения.
5. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем взломать свет или поставить спор или попросить частичный возврат/компенсация.
Гарантия
1. Все продукты будут иметь 2 года гарантии. Лампа не входит в комплект. Все другие запасные части будут бесплатно в течение гарантийного срока, но перевозка будет оплачиваться покупателями. После гарантии, мы даем вам запасные части по цене и вы оплачиваете доставку.
2. Все дефекты из-за неправильной установки или неправильного использования не будут покрыты гарантией. Любой физический ущерб не даст вашей гарантии.
Связь
1. Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами по сообщению на AliExpress, чат онлайн на TradeManager. Мы ответим на ваше сообщение в течение 12 часов после получения сообщения и ответим вам, как только ваше сообщение было онлайн.
2. Мы также связываемся по выходным, но для ответа на них потребуется более 12 часов, а не 12 часов в понедельник-пятницу.
3. Мы огни для корабля с понедельника по пятницу, не отправляем в субботу.
Отзывы
1. Мы-специалисты по освещению. Мы влюблены в освещение и электронные продукты, и мы хотели бы, чтобы вы проверили и связаться с нами по любым вопросам.
2. Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой у нас. Я сообщу вам номер отслеживания на AliExpress/электронной почте. Мы ценим, что вы оставляете 5 звезд Детальной оценки продавца и положительные отзывы для нас после получения вашего товара.
3. Если у Вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, напишите нам сообщение/напишите нам, чтобы мы могли решить любую проблему, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить эту проблему.
Связаться с нами
1. если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы до или после получения вашего товара, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки клиентов, нажав на ссылку TradeManager на сайте справа, отправьте нам сообщение.
2. Сообщения даны ответы в течение 12 часов с понедельника по субботу, ответил within18 часов в воскресенье. Пожалуйста, дайте до 12/18 часов для ответа на ваше сообщение.Будьте уверены, что все запросы клиентов являются высоким приоритетом и будут отвечены своевременно и профессионально.
3. Ваше удовлетворение гарантировано.
4. Добро пожаловать, чтобы связаться с нами для новейшей перевозки. Если вы покупаете 2 шт. больше или покупаете два вида товаров или более, ваш груз будет отличаться, пожалуйста, свяжитесь с нами перед оформлением заказа. Вы будете удивлены!